(+511) 421-0667
(Telf.) 954783309
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Recomendaciones de Uso

Te recomendamos tenga en cuenta los siguientes datos:


  • Nuestra capacidad de respuesta a un requerimiento es en promedio de 30 min a partir de tu llamada dependiendo esto siempre de la disponibilidad de unidades y las condiciones del transito.
  • Te recomendamos que para los servicios entre las 6:00 am y 9:15 am realices una reserva el dia anterior para programar la unidad que realizara el servicio.
  • En los recojos del aeropuerto y en los servicios en general te recomendamos facilitar un numero telefonico de contacto con el usuario, nosotros te esperaremos con una pizarra con el logo de nuestra empresa conteniendo los datos que requieras para nuestra identificación.
  • El usuario cuenta con 15 minutos de cortesia en los traslados urbanos e interurbanos.
  • Los servicios por horas el tiempo se contabiliza desde que la unidad llega y tomamos contacto con el cliente, no tienen 15 minutos de cortesía.
  • Los recojos en el aeropuerto tienen 1 hora de cortesía contabilizado desde el aterrizaje del vuelo.
  • Para nuestros servicios de courier mantenemos los valores del tarifario, este valor varia si existe demora en la entrega o recepcion del courier (tiempo de espera). Te recomendamos tengas todo coordinado tanto en la entrega como en la recepción asi ahorraras costos.
  • Antes de firmar el vale de servicio te recomendamos que verifiques que este correctamente llenado (la hora de servicio, la hora de inicio, la hora de termino, asi como cerrar el vale (con una raya transversal en las partes no llenadas) ya que la firma del vale nos indica la conformidad del servicio.
  • Toda observación y comentario nos sirve para mejorar puedes informarnos en el vale o al siguiente correo electrónico operaciones@killa-tnyr.com

Información

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